Con il nostro UX audit,
individuiamo e risolviamo le criticità che ostacolano
la fluidità e l’efficacia della tua interfaccia.
Siamo qui per aiutarti ad offrire un prodotto intuitivo, soddisfacente e personalizzato sulle reali esigenze dei tuoi utenti.
Un UX audit è un’analisi approfondita dell’esperienza utente di un prodotto o servizio digitale, come un sito web o un’app. Questo processo diagnostico permette di individuare aree di miglioramento, ottimizzando l’interazione e l’efficacia del prodotto per aumentare conversioni e fidelizzazione, con vantaggi in termini di costi e tempi operativi.
Il nostro team di esperti multidisciplinare analizza in profondità le interazioni degli utenti, rilevando punti critici e implementando soluzioni per creare un’esperienza finale più fluida, intuitiva e soddisfacente.
Utilizziamo framework consolidati per ottenere una visione completa dell’esperienza utente. Analizziamo come i tuoi utenti interagiscono con il prodotto, individuando punti critici e ostacoli per un’esperienza più fluida e gratificante.
Esaminiamo come l'architettura delle informazioni e i contenuti sono strutturati all'interno del tuo prodotto. Ottimizziamo la struttura dei contenuti per garantire una navigazione intuitiva, consentendo agli utenti di trovare facilmente ciò che cercano.
Applichiamo i 10 principi di Jackob Nielsen per valutare l’efficacia dell’interfaccia e la qualità dell’esperienza utente. Questo ci consente ampi margini di azione,adottando le best practices di UX.
Rappresentiamo visivamente il percorso dell’utente: dal primo punto di contatto con il tuo prodotto/servizio, fino alla conversione. Visualizzando il viaggio dell’utente saremo in grado di agire per rispondere prontamente ai bisogni e alle esigenze emerse.
Effettuiamo test specifici per valutare l’accessibilità del tuo prodotto digitale, garantendo che tutti gli utenti, inclusi quelli con disabilità, possano navigare e interagire con facilità e soddisfazione.
Documentiamo i risultati del nostro audit in un report dettagliato, includendo raccomandazioni concrete prioritarie basate sull’impatto sull’esperienza utente e un piano d’azione su misura per il raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Migliorare le interazioni tra end-user e prodotto comporta la creazione di esperienze coinvolgenti e accattivanti: aspetti che influiscono fortemente sulle decisioni di acquisto finale e che consentono una crescita del coinvolgimento degli utenti verso il tuo brand
Una conoscenza approfondita delle buyer personas è l’ideale per offrire esperienze su misura, agendo positivamente sui livelli di soddisfazione e fiducia che i clienti nutrono verso la tua impresa
Grazie a diverse fasi di analisi, potremmo riconoscere delle funzionalità da implementare, rendendo la tua soluzione la risposta a bisogni reali percepiti dal tuo bacino di utenti.
Possiamo individuare nuove modalità per interagire con i clienti, aiutandoti a pianificare una crescita del tuo business di lungo termine, sfruttando le potenzialità inespresse del tuo prodotto digitale.
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